いくつかの件に対してスムーズに答えてくれました

落ち着いた雰囲気のホテルで良かったです。子供を連れて世界遺産めぐりが目的だったので、カジノつきホテルを避けました。フロントやポーター、シャトルバスのドライバーの方の親切な対応に感謝しています。到着時にシャトルバス乗り場で乗り場を訊いたところ、MGMのほうのマンダリンオリエンタルホテル行きバスを案内され、そちらに間違って行ってしまったので、夜到着で私たちのように不慣れな場合は〈古いほうの 〉と一言付け加えたらよいかなと思います。

空港から、港からも近くて、アクセスしやすい！行きたい店も歩いて行けるので、便利です　ホテル内もいつも綺麗にしてるので１０年前から変わらないですね

レストランスタッフが、気持ち良い動きだった。個性的な方も、持ち場でイキイキと働き、個性が生かされていたのが好印象。

部屋は、シャワーが天井からバスタブに落ちるタイプしかなく、使い勝手が悪かった。

誕生日に利用させてもらいました。サプライズで、バースデーケーキを頂き、大変嬉しかったです。スタッフの対応も素晴らしい。

スパやジムなどの施設が敷地内にあるのは良かったです。 アメニティも必要な物はきちんと揃っていたし、シーツの交換や清掃などは何も問題ありませんでした。 また、２Fのカフェの朝食は高いけど、内容的には楽しめるビュッフェでした。

お金を出して、ネット利用をしているのにも関わらず、繫がりが本当に悪くて、不愉快でした。 フリーWi-Fiなら、仕方無いと思えるのでしょうが、滞在期間利用出来る様にお金を出しているのに、酷かったです。 仕事での利用は今後は無いですね。 話にならない。 また、ベットサイドのランプの電球が切れたので、フロントに電話して交換をお願いした所、電話では分かってもらえなかったのか、突然「bye] と言われて電話を切られて不愉快な思いをしました。 フロントのスタッフが親切じゃなくて、悲しかったです。

予定のチェックインより、早く到着してしまったが、 快く対応してくださり、感謝しています。 スタッフは、皆さんとても親切で気持ち良く過ごす事が出来ました。 コストパフォーマンスも良いと思います。 ホテルのタイ料理レストランで夕飯を頂きましたが、 雰囲気も良く、お味も良かったです。美味しかったので、また行きたいです。 テニスがしたくてホテルを選んだのですが、今回出来なかったので、次にチャレンジしたいと思います。

ベットのランプスタンドに誇りが溜まっているのが気になった。